9 de marzo de 2011

#TipsRSE: Nuevos aportes a la discusión en RSE



Desde su introducción dentro de nuestra comunidad RSE 2.0 en Twitter, el hashtag #TipsRSE se ha convertido en una referencia para el intercambio de información sobre buenas prácticas en Responsabilidad Social Empresarial, permitiéndonos resumir en 140 caracteres algunos enfoques de gestión que, a manera de recomendaciones, podemos aplicar al día a día de nuestras organizaciones para asegurar el éxito en el desarrollo y la puesta en marcha de la estrategia corporativa de sostenibilidad.

Esta primera experiencia con los #TipsRSE fue recogida bajo la forma de un e-Book por Capacitarse, el primer Centro de Educación Virtual Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresarial de América Latina, siendo complementada desde entonces por invaluables aportes de nuestros seguidores, los cuales estaremos incorporando periódicamente en esta nueva sección del blog, que esperamos pueda serle de utilidad. 

Direccionamiento Estratégico de la RSE:

#TipsRSE
El desarrollo de una buena estrategia #RSE es tan importante como una implementación exitosa.

#TipsRSE
Desarrolle e implemente indicadores de gestión, recuerde que lo que no puede ser medido no se puede gestionar.

#TipsRSE
El desarrollo de una estrategia de sostenibilidad y RSE no tendrá éxito sin el compromiso de la Alta Dirección.

#TipsRSE
Sus indicadores de gestión deben ser relevantes, significativos y consistentes con la diversidad del negocio.

#TipsRSE
Sus indicadores de gestión deben ser verificables, permitiendo su comparación y monitoreo permanentes.

Cambio Organizacional:

#TipsRSE
Cuanto más profundo sea el cambio propuesto se requerirá una mayor comprensión, compromiso y liderazgo.

#TipsRSE
Promueva el cambio bajo un enfoque de largo plazo, con metas signficativas, realizables y adecuadas a su cultura organizacional.

#TipsRSE
El éxito de un proceso de cambio organizacional está basado en el compromiso, motivación y la participación de todos.

#TipsRSE
Anticipar y reconocer los cambios del entorno y sus posibles impactos en las organizaciones es un factor clave de éxito.

#TipsRSE
Promueva la resolución creativa de los problemas, evalúe diferentes perspectivas que permitan generar grandes resultados.

Comunicación y Cultura Corporativa:

#TipsRSE
Recuerde que la comunicación puede ser la causa y la solución de los problemas presentados en la organización.

#TipsRSE
¿Qué debe hacer un Community Manager?:  Saber escuchar, responder, informar y conectarse efectivamente con todos.

#TipsRSE
Mantenga siempre presente que el producto más importante de su portafolio es la relación de fe y confianza con sus empleados.

#TipsRSE
Defina un protocolo de comunicación que permita dinamizar, gestionar y mantener el conocimiento interno de la RSE.

#TipsRSE
La comunicación de la RSE es un factor clave para promover los esfuerzos corporativos por responder a las necesidades de su entorno.

Relaciones con Stakeholders:

#TipsRSE
Nuestra visión empresarial no sólo debe ser original y motivadora, debe integrar los intereses y visiones de nuestros stakeholders.

#TipsRSE
¿Conoce las comunidades que conforman su entorno local? Organice visitas con su personal y promueva el acercamiento.

#TipsRSE
Promueva la conformación de grupos de diálogo con las comunidades locales que interactúan con su organización.

#TipsRSE
Ser, no parecer. Mantenga este principio de transparencia como norte de sus relaciones con los stakeholders.

#TipsRSE
Facilite la comunicación y el diálogo con sus stakeholders para garantizar la interrelación permanente entre la empresa y su entorno.



Para descargar el e-Book #TipsRSE: Un pequeño aporte a la conversación de la RSE haga click en la imagen.

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